Värderingar

Wordbanks företagsfilosofi baserar sig på en strävan att bli bäst inom lokalisering av marknadskommunikation genom:

Ett starkt fokus på kvalitet som börjar med rekryteringsprocessen och fortsätter under utbildning, i processer, mätningar och utvärderingar.
Personal av hög kaliber och den rätta blandningen av kunskaper inom språk, projekthantering och teknik.
En hög nivå av tekniskt kunnande och expertis som kan ge kunderna råd om hur de uppnår sina mål med lokaliseringen.
Ett åtagande att konstant förbättra våra tjänster och processer så att de uppfyller våra kunders behov och förväntningar.
Ett omfattande globalt nätverk av kunniga översättare i sina hemländer som är nära lokala marknader och medier.

Våra fem huvudvärderingar är:

Överlägsna språkkunskaper - det är kärnan i allt vi gör, eftersom det är den översatta textens kvalitet och lämplighet som gör att Wordbank skiljer sig från konkurrenterna. Alla våra projektledare är utbildade inom språk.
Kvalitet - en naturlig värdering som genomsyrar hela företaget, vår personal, deras kunnande, vår kundservice och våra strikta rutiner för kontroll, granskning, uppdatering och godkännande. Kvalitetssystemet på Wordbanks London-kontor har ISO 9001-certifiering från Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA) för leverans av lokaliseringstjänster.
Företagsamhet - vi försöker ständigt förbättra vår förmåga att snabbt och effektivt reagera på kundernas behov och förändringar på marknaden. Våra snabba svarstider var en av Wordbanks starka sidor enligt en undersökning om kundtillfredsställelse som utfördes nyligen.
Pålitlighet - vi har byggt upp ett avundsvärt rykte om tillförlitlighet, men vi vet också att ett serviceföretag bara är lika bra som det senaste projektet. Vi arbetar hårt på att se till att våra kunder kan vara säkra på att vi konstant levererar välskötta projekt av hög kvalitet, vid rätt tid och inom budgetramarna.
Nyskapande - vi litar aldrig på att vi har hittat det enda sättet att lösa en kunds problem på, och letar alltid efter nya idéer och bättre sätt för att nå våra kunders mål vad gäller kvalitet, snabbhet och kostnadseffektivitet.